1. Clarifie le besoin (2 minutes)
Avant de chercher, note : fuite active ou non, pièce concernée, depuis quand, et si tu peux couper l’eau. Une photo ou une courte vidéo vaut souvent mieux qu’un long message.
2. Évite le marathon WhatsApp
Demander « qui a un plombier ? » dans trois groupes, c’est classique — et souvent frustrant. Les numéros circulent sans avis récents, sans zone claire, sans engagement sur le tarif.
3. Passe par des profils vérifiés
Sur Jokko, filtre la catégorie Plomberie, regarde la note, les avis et la distance. Envoie ta demande avec photos : le pro répond avec un devis (tarif + délai) avant de se déplacer.
4. Urgence la nuit ou le week-end
Précise « urgence » dans ta mission. Coupe l’arrivée d’eau si tu peux. Garde les échanges dans l’app pour le suivi. Si tu es à Dakar, Thiès, Saint-Louis, tu as plus de chances de trouver quelqu’un proche.
5. Avant de payer
- Devis accepté dans l’app
- Travaux compris clairement (pièces fournies ou non)
- Paiement Wave / Orange Money ou espèces selon ce qui est convenu
- Note le pro après — ça aide tout le quartier
Checklist rapide
- Photos du problème
- Adresse précise / quartier
- Créneau souhaité
- Budget indicatif si tu en as un
Pour aller plus loin : vérifier un artisan · payer en mobile money.